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2026-04-07 18:02:17 +02:00

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<h2>CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE</h2>
<h3>Disposizioni generali</h3>
<p> Le presenti condizioni si riferiscono e valgono per i rapporti che intercorrono tra la societ&agrave; <strong><%=ragioneSociale%></strong>, con sede legale in <strong><%=sedeLegale%></strong>, P. Iva <strong><%=pIva%></strong> (d'ora in poi denominato "Venditore") ed i terzi che effettuano acquisti online sul sito internet <strong><%=sito%></strong> (d'ora in poi denominato "Cliente").</p>
<p>Le seguenti condizioni possono essere modificate e riviste, anche alla luce delle eventuali variazioni normative. Con la loro pubblicazione sul sito sopra richiamato le stesse si intenderanno entrate in vigore.</p>
<p>Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito <strong><%=sito%></strong> , conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. </p>
<h3>ARTICOLO 1</h3>
<p>Il Venditore cede e trasferisce al Cliente che acquista a distanza i beni indicati ed offerti in vendita sul sito <strong><%=sito%></strong> </p>
<p>I Prodotti con i relativi prezzi come presenti nel Sito, costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalit&agrave; precisate nelle Condizioni Generali e nel sito stesso.</p>
<p>Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del Cliente all'indirizzo <strong><%=sito%></strong> e la realizzazione dell'ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.</p>
<p>Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite dal Venditore e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nell'apposita casella.</p>
<p>Nella e-mail di conferma dell'ordine, il Cliente ricever&agrave; anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, cos&igrave; come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.</p>
<h3>ARTICOLO 2</h3>
<p>Il Cliente dichiara di aver preso visione, prima della conclusione del contratto di acquisto, delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede al momento della scelta.</p>
<p>Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine, il Cliente da atto di essere informato relativamente:</p>
<p> - prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;<br/>
- modalit&agrave; di pagamento;<br/>
- il termine entro il quale il Venditore si impegna a consegnare la merce;<br/>
- informazione che il Cliente dovr&agrave; sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;<br/>
- esistenza della garanzia legale di conformit&agrave; per i beni acquistati;<br/>
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste dal Venditore.</p>
<p>Il Cliente pu&ograve; in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a il Venditore, dell'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:</p>
<p><strong><%=ragioneSociale%></strong> con sede legale in <strong><%=sedeLegale%></strong> P. Iva <strong><%=pIva%></strong> - <strong><%=sito%></strong> - <strong><%=email%></strong> </p>
<h3>ARTICOLO 3</h3>
<p>Il contratto di vendita &egrave; considerato concluso con l'invio della e-mail dal Venditore al Cliente di conferma dell'ordine inoltrato dal Cliente.</p>
<p>La e-mail contiene i dati del Cliente, il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sar&agrave; inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.</p>
<p>Il Cliente &egrave; consapevole di essere obbligato a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali correzioni.</p>
<p>Eventuali errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale non costituiscono motivo di risoluzione del contratto. Le fotografie dei prodotti presentati su <strong><%=sito%></strong> non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.</p>
<p>Il Venditore si impegna a consegnare la merce entro 7 giorni lavorativi decorrenti dell'invio da parte dello stesso dell'e-mail di conferma d'ordine. </p>
<h3>ARTICOLO 4</h3>
<p>La disponibilit&agrave; dei prodotti indicati nel sito si riferisce alla disponibilit&agrave; nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilit&agrave; deve comunque essere considerata puramente indicativa perch&egrave;, anche per effetto del possibile accesso al sito internet di pi&ugrave; utenti, i prodotti potrebbero essere venduti a terzi Clienti prima della conferma dell'ordine.</p>
<p>Qualora in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata dal Venditore si verificassero casi di indisponibilit&agrave; parziale o totale della merce, l'ordine verr&agrave; rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il Cliente verr&agrave; informato.</p>
<p>Se per tale ragione il Cliente chiedesse l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, il Venditore rimborser&agrave; l'importo pagato entro 7 giorni lavorativi dal giorno in cui lo stesso ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.</p>
<h3>ARTICOLO 5</h3>
<p>I pagamenti da parte del Cliente potranno avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito <strong><%=sito%></strong> o con metodo di pagamento Paypal.</p>
<p>In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverr&agrave; soltanto nel momento in cui l'ordine sar&agrave; completo e pronto per la spedizione.</p>
<p>In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverr&agrave; al momento dell'invio da parte del Venditore dell'e-mail di conferma ordine.</p>
<p>Le comunicazioni relative al pagamento ed i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito &egrave; garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).</p>
<p>Il venditore non &egrave; responsabile del eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi o altri mezzi di pagamento.</p>
<h3>ARTICOLO 6</h3>
<p>Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito <strong><%=sito%></strong> sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.</p>
<p>I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.</p>
<p>Il Cliente &egrave; consapevole ed accetta che il Venditore possa modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sar&agrave; fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine ed indicati nell'e-mail di conferma inviata dal Venditore al Cliente.</p>
<p>In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal Venditore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l'ordine d'acquisto sar&agrave; considerato non valido e annullato e l'importo versato dal Cliente sar&agrave; rimborsato entro 7 giorni lavorativi dal giorno dell'annullamento.</p>
<a href="#recesso"></a> <h3>ARTICOLO 7 (DIRITTO DI RECESSO)</h3>
<p><strong>Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalit&agrave; e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni decorrenti dalla data di ricezione della merce.</strong></p>
<p>Il Cliente non consumatore potr&agrave; recedere entro 24 ore dal ricevimento della e-mail di conferma d'ordine.</p>
<p>Non &egrave; consentito alcun recesso per i prodotti da realizzare trattandosi pezzi unici effettuati su specifica indicazione del Cliente.</p>
<p>Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovr&agrave; comunicarlo al Venditore tramite dichiarazione esplicita, che potr&agrave; essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione &quot;I miei ordini&quot; sul sito <strong><%=sito%></strong> , con la creazione di una pratica informatica di recesso utilizzando l&rsquo;apposito modulo. </p>
<p>In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente &egrave; tenuto a restituire i beni entro tre giorni dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la propria volont&agrave; di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.</p>
<p>La merce dovr&agrave; essere rispedita al Venditore al seguente indirizzo: <strong><%=ragioneSociale%></strong> <strong><%=indirizzoRestituzione%></strong>. </p>
<p>I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.</p>
<p>La merce dovr&agrave; essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti con la documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolt&agrave; di verificare il rispetto di quanto sopra il Venditore provveder&agrave; a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine di 7 giorni lavorativi, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.</p>
<p>Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il Venditore pu&ograve; sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.</p>
<p>Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il Cliente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovr&agrave; fornire al Venditore, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.</p>
<p>Il venditore non si ritiene responsabile dei danni causati tanto materiali quanto inmateriali, e che possano risultare da un cattivo utilizzo dei prodotti commercializzati. </p>
<p>Per una descrizione completa, si veda la pagina dedicata al <a href="diritto-di-recesso.html"><strong>Diritto Di Recesso</strong></a><strong></strong></p>
<h3>ARTICOLO 8</h3>
<p>Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate all'estero vi potrebbero essere dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunga la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sar&agrave; a carico del Cliente. Il Venditore non ha il controllo di tali costi e non pu&ograve; prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da Paese a Paese; il Cliente dovr&agrave; pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Il Cliente &egrave; consapevole che quando effettua ordini sul sito viene considerato come importatore ed &egrave; pertanto tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del Paese in cui riceve le merci. Va considerato che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorit&agrave; doganali.</p>
<h3>ARTICOLO 9</h3>
<p>Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore declina ogni responsabilit&agrave; nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del Paese di consegna diverso dall'Italia.</p>
<p>Il Venditore non &egrave; responsabile in caso di ritardo dovuto a insufficienza di scorte presso il fornitore/produttore; n&egrave; &egrave; responsabile in caso di difformit&agrave; non sostanziali tra gli articoli ordinati e le foto illustrative, i testi e le immagini di tali articoli pubblicati sul nostro sito.</p>
<h3>ARTICOLO 10</h3>
<p>I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data dell'email di conferma ordine inviata dal Venditore.</p>
<p>I costi di spedizione variano e vengono calcolati dipendendo dal paese e la distanza del posto a quale vanno spediti. </p>
<p>Per ogni ordine effettuato verr&agrave; emessa la relativa ricevuta. La ricevuta &egrave; disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione "I miei ordini" del Cliente. Dopo l'emissione della ricevuta, non sar&agrave; possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. </p>
<h3>ARTICOLO 11</h3>
<p>Il Venditore non assume alcuna responsabilit&agrave; per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.</p>
<h3>ARTICOLO 12</h3>
<p>L'accesso al sito da parte del Cliente dovr&agrave; avvenire solo per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti ad uso strettamente personale. Non &egrave; consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrit&agrave; degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di propriet&agrave; del Venditore e sono protetti dal diritto di propriet&agrave; intellettuale.</p>
<p>Non &egrave; consentito al Cliente la rivendita o l'uso commerciale del sito o dei suoi contenuti, n&egrave; il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato di questo sito o dei suoi contenuti, effettuare qualsiasi download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare qualsiasi metodo o dispositivo automatico di estrazione o acquisizione dei dati ivi compresi data mining e robots.</p>
<p>Non &egrave; consentito al Cliente riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale questo sito e ogni sua parte.</p>
<p>Non &egrave; permesso al Cliente di procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione di propriet&agrave; (inclusi immagini, testo, impostazione di pagina, o formato) del Venditore. Il Cliente non pu&ograve; utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o il marchio del Venditore. . Il Cliente non pu&ograve; utilizzare alcun meta tag o ogni altro &quot;testo nascosto&quot; usando il nome o il marchio del Venditore o delle sue affiliate.</p>
<h3>ARTICOLO 13</h3>
<p>Se una o pi&ugrave; disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.</p>
<h3>ARTICOLO 14</h3>
<p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.</p>
<p>Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sar&agrave; sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente ove consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. In caso di Cliente non consumatore, si conviene le competenza esclusiva del Tribunale di Prato.</p>
<p>E' possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.</p>
<h3>ARTICOLO 15</h3>
<p>Chi ordina mediante il presente sito web, accetta e prende visione della seguente informativa obbligatoria: i dati raccolti in sede d'ordine, saranno usati solo per erogare il servizio e/o fornire i prodotti acquistati ed adempiere agli obblighi normativi, gestionali, operativi e contabili. </p>
<p>Si informa che, ai sensi del D.lgs 196/2003 il Venditore &egrave; il titolare del trattamento dei dati personali da lei forniti. </p>
<p>Per il trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o pi&ugrave; di tali operazioni. </p>
<p>I dati da Lei forniti saranno trattati per le seguenti finalit&agrave;:</p>
<p> - per erogare il servizio e/o fornire i prodotti da lei acquistati;</p>
<p> - in relazione a obblighi contrattuali, precontrattuali o di legge, esclusivamente per finalit&agrave; di ordine amministrativo e contabile </p>
<p>- Eventuali attivita di marketing, promozionali,invio di materiale plubblicitario e informativo,attivita dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi sarranno svolte solo se esplicitamente indicato nella scheda di registrazione. </p>
<p>- per dare esecuzione alla transazione che l'utente sta compiendo;</p>
<p> - per eseguire obblighi di legge; </p>
<p>- per esigenze di tipo operativo, normativo, fiscale e gestionale; I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, ad eccezione dello spedizioniere incaricato della consegna della merce, n&egrave; saranno oggetto di diffusione a terzi. Verranno raccolti i seguenti dati: </p>
<p>- nome e cognome dell'utente; <br>
- indirizzo dell'utente; <br>
- indirizzo e-mail personale;<br>
- numero di telefono; <br>
- codice fiscale e partita iva (solo se richiesta fattura, ed in ogni caso se ditta o libero professionista) </p>
<p>I dati richiesti sono necessari, ed in mancanza anche di uno solo di essi, non si potr&agrave; dare seguito alla fornitura della merce o alla prestazione del servizio, in quanto non saremo in grado di adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali, normativi e fiscali. </p>
<p>Il trattamento dei dati avverr&agrave; mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potr&agrave; essere effettuato anche attraverso supporti cartacei e/o strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. </p>
<p>Si informa, altres&igrave;, che l'art. 13 del D.lgs 196/2003, conferisce ai cittadini l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato pu&ograve; ottenere dal titolare l'esistenza o meno di propri dati personali, e che tali dati vengano messi a sua disposizione in forma intelligibile. </p>
<p>L'interessato pu&ograve; altres&igrave; chiedere di conoscere l'origine dei dati nonch&egrave; la logica su cui si basa il trattamento; di ottenere la cancellazione, la trasformazione, o il blocco dei dati trattati in violazione di legge nonch&egrave; l'aggiornamento, la rettificazione, o, se vi &egrave; interesse, l'integrazione dei dati; di opporsi, per motivi legittimi al trattamento stesso.</p>
<h3>ARTICOLO 16</h3>
<p>In caso di utilizzo del sito, il Cliente &egrave; tenuto a mantenere riservato il login e la password e a controllare l'accesso al computer al fine di prevenire un accesso non autorizzato tramite l'account. Il Cliente accetta pertanto di essere ritenuto responsabile di tutte le attivit&agrave; che verranno effettuate con il suo account e la sua password; si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie affinch&egrave; la password rimanga sicura e riservata e si impegna a informare immediatamente il Venditore nel caso abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della sua password, o nel caso in cui la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. </p>
<p>Il Cliente assicura che i dati forniti soni corretti, veritieri, autentici e completi e si impegna a comunicare immediatamente ogni cambiamento delle informazioni fornite al momento della registrazione.</p>
<p> Il Cliente &egrave; consapevole della propria responsabilit&agrave;, anche penalmente, per qualunque dichiarazione mendace o falsa venga fornita al Venditore a qualunque titolo. </p>
<p> Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'accesso al sito, di chiudere un account, di rimuoverne o modificarne i contenuti del sito o cancellare gli ordini a sua discrezione nei limiti consentiti dalla legge. Qualora il Venditore cancelli un ordine, non sar&agrave; addebitato alcun costo.</p>
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